El Hotel Castilla se consolida como uno de los hoteles favoritos de la ciudad de Gijón y alcanza en el 2013 la privilegiada nota de 8,4 según las opiniones de los usuarios del portal de referencia booking.com.
 
En enero del 2014 ha continuado una trayectoria al alza y aún se ha aumentado una puntuación que parecía insuperable, colocándose con una nota de 8,5 sobre 10, basada en 284 comentarios  emitidos.
 
A continuación una muestra de algunas opiniones:

 

Toda una garantía para los clientes de este popular establecimiento y un reto para seguir día a día respondiendo a sus expectativas.